SERVICE APRÈS-VENTE – Philippe Audibert
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SERVICE APRÈS-VENTE

Cher client, Chère cliente,

Tous nos bijoux sont confectionnés à la main dans notre atelier parisien. Ils sont en étain ou en laiton, garantis sans nickel et hypoallergéniques. Comme tous bijoux fabriqués à la main, ils peuvent présenter quelques irrégularités qui ne doivent être considérés comme des défauts.

Afin de préserver leur éclat, évitez tout contact avec l’eau, le parfum, les produits cosmétiques et les produits chimiques en général.

Lorsque vous ne les portez pas, laisser les à l’intérieur de leur pochon, dans un endroit sec à l’abri de l’humidité et de la chaleur. Ceci dit pour l’élastique, malgré le fait que nous utilisons un élastique de corseterie, nous vous conseillons d’étirer légèrement le bijou lorsque vous ne le portez pas pendant un bout de temps pour que l’élastique ne se rigidifie pas.

Pour redonner de l’éclat à vos bijoux, il vous suffit simplement de les frotter avec un chiffon doux conçu pour l’argenterie, sans produit.

Si malgré tout l’amour et le soin que vous leur apportez, vos bijoux ont besoin de se refaire une beauté, c’est possible ! N’hésitez pas à remplir ce formulaire et à nous envoyer une photo pour que nous puissions étudier votre demande et vous offrir la meilleure solution.

Vous recevrez un devis selon les soins dont vos bijoux auront besoin.


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